Оценка качества дополнительного образования в организации

В целях выявления мнения граждан о качестве условий оказания услуг в сфере дополнительного образования в 2023 – 2024 гг. был проведен опрос.

Вопрос Да / удовлетворен(а) Нет / не удовлетворен(а)
При посещении образовательной организации обращались ли Вы к информации о дополнительном образовании, размещенной на информационных стендах в помещениях организации? 97,8 % 2,2 %
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о дополнительном образовании, размещенной на информационных стендах в помещении организации? 100 % 0 %
Пользовались ли Вы официальным сайтом образовательной организации, чтобы получить информацию о дополнительном образовании? 93,3 % 6,7 %
Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о дополнительном образовании, размещенной на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»? 97,8 % 2,2 %
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах дополнительного образования при непосредственном обращении в организацию? 100 % 0 %
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги дополнительного образования? 100 % 0 %
Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам дополнительного образования) и в прочих дистанционных формах)? 100 % 0 %
Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? 100 % 0 %
Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг (графиком работы организации, навигацией внутри организации)?
97,8 % 2,2 %
Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг по дополнительному образованию в организации? 100 % 0 %